災(zāi)難心理危機(jī)干預(yù)在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)過(guò)了幾十年的發(fā)展,無(wú)論從理論研究還是實(shí)踐操作上都已經(jīng)形成了較為成熟的一套體系。與日常的個(gè)體心理危機(jī)干預(yù)相比,災(zāi)難心理危機(jī)干預(yù)面對(duì)的人數(shù)規(guī)模大、情況復(fù)雜,對(duì)整個(gè)心理危機(jī)干預(yù)從體系到人員素質(zhì)都有很高的要求。
中國(guó)的心理危機(jī)干預(yù)工作相對(duì)世界上許多國(guó)家來(lái)說(shuō)起步較晚,較為正式的災(zāi)難心理危機(jī)干預(yù)開(kāi)始于1994 年的新疆克拉瑪依特大火災(zāi),而 2008年的汶川地震再次引發(fā)了人們對(duì)于災(zāi)難心理危機(jī)干預(yù)的關(guān)注。至今為止,中國(guó)的災(zāi)難心理危機(jī)干預(yù)僅僅經(jīng)歷了十幾年時(shí)間的發(fā)展,無(wú)論是心理危機(jī)干預(yù)的理論研究還是制度建設(shè),以及實(shí)踐操作方面都有許多需要借鑒國(guó)外的地方。
01 心靈寒冬:生命力的暫時(shí)蟄伏
心理危機(jī)的定義:
由于突然遭受嚴(yán)重災(zāi)難、重大生活事件或精神壓力,使生活狀況發(fā)生明顯的變化,尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗(yàn)難以克服的困難,以致使當(dāng)事人陷于痛苦、不安狀態(tài),常伴有絕望、麻木不仁、焦慮以及植物神經(jīng)癥狀和行為障礙。心理危機(jī)干預(yù)是指針對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人及時(shí)給予適當(dāng)?shù)男睦碓?/span>,使之盡快擺脫困難。
心理危機(jī)的常因:
常見(jiàn)原因有急性殘廢或急性嚴(yán)重疾病;戀愛(ài)關(guān)系破裂;突然失去親人(如父母、配偶或子女)或朋友,如親人或朋友突然死亡或關(guān)系破裂;失去愛(ài)物;破產(chǎn)或重大財(cái)產(chǎn)或住房損失;重要考試失敗;晉升失敗;嚴(yán)重自然災(zāi)害,如火災(zāi)、洪水、地震等。
02
心理危機(jī)的反應(yīng)階段:
每個(gè)人對(duì)嚴(yán)重事件都會(huì)有所反應(yīng),但不同的人對(duì)同一性質(zhì)事件的反應(yīng)強(qiáng)度及持續(xù)時(shí)間不同。一般的應(yīng)對(duì)過(guò)程可分為三階段:
第一階段 即立即反應(yīng)階段,當(dāng)事者表現(xiàn)麻木、恐慌,否認(rèn)或不相信。
第二階段 即完全反應(yīng)階段,感到激動(dòng)、焦慮、痛苦和憤怒,也可有罪惡感、退縮或抑郁。
第三階段 即消除階段,接受事實(shí)并為將來(lái)做好計(jì)劃。危機(jī)過(guò)程持續(xù)不會(huì)太久,如親人或朋友突然死亡的沮喪反應(yīng)一般在6個(gè)月內(nèi)消失,否則應(yīng)視為病態(tài)。
03
心理危機(jī)干預(yù)的主要目的:
(1)防止過(guò)激行為,如自傷、自殺或攻擊行為等。
(2)促進(jìn)交流,鼓勵(lì)當(dāng)事者充分表達(dá)自己的思想和情感,鼓勵(lì)其自信心和正確的自我評(píng)價(jià),提供適當(dāng)建議,促使問(wèn)題解決。
(3)提供適當(dāng)醫(yī)療幫助,處理昏厥、情感休克或激動(dòng)狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)原則:
(1)迅速確定要干預(yù)的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)以問(wèn)題為主,并立即采取相應(yīng)措施。
(2)必須有其家人或朋友參加危機(jī)干預(yù)。
(3)鼓勵(lì)自信,不要讓當(dāng)事者產(chǎn)生依賴心理。
(4)把心理危機(jī)作為心理問(wèn)題處理,而不要作為疾病進(jìn)行處理。